'완전한 혼란': 승객들은 공항 도착 후 지연에 대해 불평합니다.
항구와 공항의 전자 게이트에 대한 전국적인 문제로 인해 영국 국경에는 긴 줄과 "완전한 혼란의 장면"이 있었습니다.
기술적 문제로 인해 전자 게이트가 금요일 늦게 작동을 멈추게 되었으며, 이는 모든 승객이 직원이 있는 공항 데스크를 통해 처리되어야 함을 의미합니다.
이는 공휴일 휴가로 인해 도버에서 고속도로와 줄에 쌓인 교통량이 증가함에 따라 발생했습니다.
내무부는 토요일 오후 6시쯤 성명을 통해 이 문제가 해결됐다고 밝혔다.
대변인은 "영국으로의 e-게이트 도착에 영향을 미치는 기술적인 국경 시스템 결함으로 인해 이제 모든 e-게이트가 정상적으로 작동하고 있음을 확인할 수 있습니다."라고 말했습니다.
"인내심으로 영향을 받은 여행자와 문제 해결을 위해 노력한 직원에게 감사드립니다."
영국 국경에는 270개가 넘는 e-gate가 있습니다.
12세 이상의 영국 및 EU 시민뿐만 아니라 호주, 캐나다, 미국, 일본, 뉴질랜드를 포함한 여러 국가의 사람들도 사용할 수 있습니다.
히드로 공항은 e-게이트가 다운된 동안 대기열을 관리하기 위해 추가 직원을 배치했다고 밝혔습니다.
"우리 팀은 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 국경수비대와 긴밀히 협력하고 있으며 대기열을 관리하고 승객 복지를 제공하기 위해 추가 동료를 확보하고 있습니다"라고 토요일 일찍 밝혔습니다.
"이번 사태가 승객 여행에 끼친 영향에 대해 사과드립니다."
히드로 공항의 한 여행자는 트위터를 통해 4시간 동안 줄을 서서 기다렸다고 말했습니다.
또 다른 사람은 수동 여권 확인을 위해 "대기열의 어머니"를 만났다고 말했습니다.
히드로 공항의 또 다른 사람은 다음과 같이 트윗했습니다. "완전히 혼란스러운 현장에 도착했습니다. 실제 줄을 서기 위해 2시간 동안 줄을 섰습니다. 문이 깨졌습니다."
도로 위의 여행자들은 주말 내내 긴 줄을 서게 될 가능성도 있습니다.
M25의 일부 구간을 여행하는 데 평소보다 최대 3배까지 시간이 더 걸릴 수 있다고 교통 데이터 회사인 Inrix가 경고했습니다.
Somerset의 M5와 Cheshire 및 Greater Manchester의 M6에서도 긴 지연이 예상됩니다.
RAC의 추정에 따르면 영국 전역의 운전자는 금요일부터 월요일 사이에 1,920만 건의 레저 자동차 여행을 할 것입니다.현재까지 올해 가장 더운 날 예보일요일에.
도버를 통과하는 페리 승객들은 e-게이트 문제가 발생하기 전이라도 국경 통제와 체크인을 완료하는 데 2시간을 허용하라는 권고를 받았습니다.
DFDS 페리 회사는 트위터에 "항구에 도착하기 전에 다과를 준비하고 시설을 이용하시기 바랍니다."라고 밝혔습니다.
도버 항은 프랑스 국경 통제가 지연되는 이유는 "항구 접근로에 관광객과 화물 운송량이 많아" "IT 문제" 때문이라고 밝혔습니다.
도버에 줄을 서 있는 사람들은 줄 때문에 페리를 놓쳤으며 나중에 배를 탈 수 있는지 "알려고" 한다고 Sky News에 말했습니다.
“실망스럽긴 하지만 그게 사실이다”라고 그들은 말했다.
체념한 태도는 이전 공휴일 주말에 긴 줄을 서서 지연을 예상하고 왔다고 말한 다른 여행자들도 공유했습니다.
부활절에는 승객들이최대 14시간 대기.
오늘 자동차 줄에 서 있던 한 커플은 Sky News에 35분 만에 0.5마일을 이동했다고 말했습니다.
그들은 90분이 아닌 3시간을 떠났지만 여전히 체크인 시간을 놓쳤다고 말했습니다.
RAC는 전염병 이전 이후 가장 바쁜 주말이 예상된다고 말했다.
로드 데니스 대변인은 "아침 일찍 떠나거나 저녁까지 여행을 연기하는 것이 불가피한 지연을 피하는 가장 좋은 방법"이라고 말했다.
휴가객들은 긴 줄을 서게 될 것으로 예상되지만, 긴 주말 동안 집에 머무르는 사람들은 다음 중 일부를 즐겨야 합니다.올해 가장 더운 날씨.
남동부 웨일즈와 브리스톨 해협 주변 지역은 토요일과 일요일에 최고 기온이 24C에 달하는 최고의 날씨를 누릴 것입니다.
영국의 다른 지역에서는 기온이 10도 초반과 20도 초반에 도달할 수 있습니다.