영국 e 이후 리즈 브래드포드 공항 항공편에 대한 항공편 '지연 보장' 구매를 승객에게 촉구

24시간 동안의 정전으로 인해 최근 영국 주요 공항에서 270개가 넘는 여권 전자 게이트가 충돌했습니다.

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리즈 브래드포드 공항과 영국 전역의 다른 주요 공항에서 e-게이트가 추락한 후 휴가객들은 "지연 보상"을 받을 것을 촉구받고 있습니다.

지난 공휴일 주말(5월 27일~5월 29일) 동안 여행하는 사람들은 "혼돈"에 빠졌습니다. 영국의 여러 공항에서 270개의 여권 전자 게이트가 작동을 멈췄을 때 24시간 동안 분노가 일었습니다.

이로 인해 여행자들은 2019년 이후 영국 항공 여행이 가장 바쁜 날에 수동 여권 확인을 기다려야 했고, 올 여름 보안 직원이 파업에 돌입할 것이라는 우려가 촉발되었습니다. 이러한 지연은 지난주 영국항공이 IT 장애로 인해 항공편을 취소하면서 수천 명의 사람들이 휴가가 진행될지 여부를 확신하지 못한 지 불과 며칠 만에 발생했습니다.

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많은 사람들이 대기열과 스트레스를 피하기 위해 패스트 트랙 패스를 선택하기로 결정하지만 유사한 여권 보안 실패나 항공편 취소로부터 그들을 보호할 수는 없습니다.

모든 항공사는 놓친 항공편에 대해 여행자의 항공 승객 의무를 환불할 의무가 있지만, 대부분의 항공사는 실제 환불 금액보다 높은 처리 수수료를 부과하여 휴가객의 주머니를 삭감하기 때문에 많은 사람들이 제안을 무시하게 됩니다. 지연으로 인해 환불을 제공하는 경우에도 12시간 이상 매 시간당 £50와 같이 특정 시간에 걸쳐 정해진 지불 금액만 제공합니다.

A-Plan Insurance 부문 이사인 David Parker는 해외로 떠나기 전에 공항 지연으로부터 자신을 보호하는 것이 중요하다고 강조합니다. 그는 "여행 보험에 가입할 때 모든 만일의 사태를 고려하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다. 공항 파업이 흔한 일이 되고 있고, 이번 주말에 목격한 것처럼 예측할 수 없는 IT 중단으로 인해 여행자들이 비행기를 놓치게 되기 때문입니다."라고 말했습니다.

"안타깝게도 공항 보안이나 국경 통제 지연으로 인해 비행기를 놓친 경우 항공사는 환불이나 대체 항공편을 제공할 책임이 없으므로 스스로를 보호하는 것은 귀하에게 달려 있습니다."

David는 다음과 같이 덧붙였습니다. "지연이 언제 여행 계획에 영향을 미칠지 알 수 없으므로 파업 조치, IT 장애 및 이와 유사한 예상치 못한 사건을 고려한 보험 상품을 마련하는 것이 중요합니다. 보험 상품 20개 중 하나는 놓친 경우 보상을 제공하지 않습니다. 줄을 서거나 파업으로 인해 출발하는 경우 모든 보험사가 이를 보장한다고 가정하지 마세요.

"이것이 또한 항공편을 예약하자마자 여행 보험에 가입하는 것이 중요한 이유이기도 합니다. - 마지막 순간까지 미루지 말고 - 이는 비행기에 도착하기 훨씬 전에 파업 조치와 통제할 수 없는 지연에 대비할 수 있다는 뜻입니다. 공항."

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